Requirements for building educational and care technology on heart failure.

OBJECTIVES: to investigate the requirements for building an educational and care application about heart failure. METHODS: exploratory study, carried out with 15 people with heart failure and 19 family members/caregivers, assisted in a tertiary unit in the Brazilian Northeast. Individual semi-structured interviews were carried out between November and December 2020. Hannah Arendt's theoretical framework was adopted. RESULTS: two units of meaning emerged: "The plurality of care in heart failure" and "Expectations on the construction and use of educational and care technology for heart failure". The requirements involved the need to know the disease and its nuances, as well as the health network, through an application that can minimize individual and social precariousness; and highlighted the importance of the participation of the multidisciplinary team in the development and dissemination of the application. CONCLUSIONS: requirements on educational and care technology were identified and will support the creation of an application that promotes care, aiming to obtain positive health outcomes.

Requirements for building educational and care technology on heart failure / Requisitos para la construcción de tecnología educacional y cuidadora acerca de la insuficiencia cardíaca / Requisitos para construção de tecnologia educacional e cuidativa sobre insuficiência cardíaca

ABSTRACT Objectives: to investigate the requirements for building an educational and care application about heart failure. Methods: exploratory study, carried out with 15 people with heart failure and 19 family members/caregivers, assisted in a tertiary unit in the Brazilian Northeast. Individual semi-structured interviews were carried out between November and December 2020. Hannah Arendt's theoretical framework was adopted. Results: two units of meaning emerged: "The plurality of care in heart failure" and "Expectations on the construction and use of educational and care technology for heart failure". The requirements involved the need to know the disease and its nuances, as well as the health network, through an application that can minimize individual and social precariousness; and highlighted the importance of the participation of the multidisciplinary team in the development and dissemination of the application. Conclusions: requirements on educational and care technology were identified and will support the creation of an application that promotes care, aiming to obtain positive health outcomes.

RESUMEN Objetivos: averiguar requisitos para construcción de aplicativo educativo y cuidador sobre insuficiencia cardíaca. Métodos: estudio exploratorio, realizado con 15 personas con insuficiencia cardíaca y 19 familiares/cuidadores, asistidos en unidad terciaria del Nordeste brasileño. Realizadas entrevistas semiestructuradas individuales entre noviembre y diciembre de 2020. Adoptado referencial teórico de Hannah Arendt. Resultados: emergieron dos unidades de sentido: "La pluralidad del cuidado en la insuficiencia cardíaca" y "Expectativas sobre construcción y utilización de tecnología educativa y cuidadora para la insuficiencia cardíaca". Los requisitos involucraron la necesidad de conocer la enfermedad y sus matices, así como la red de salud, mediante aplicativo que pueda minimizar precariedades individuales y sociales; y destacaron la importancia de participación de la equipe multidisciplinaria en el desarrollo y divulgación del aplicativo. Conclusiones: los requisitos sobre tecnología educativa y cuidadora fueron identificados y subsidiarán la creación de aplicativo promotor del cuidado, objetivando la obtención de resultados positivos en la salud.

RESUMO Objetivos: averiguar os requisitos para construção de aplicativo educativo e cuidativo sobre insuficiência cardíaca. Métodos: estudo exploratório, realizado com 15 pessoas com insuficiência cardíaca e 19 familiares/cuidadores, assistidos em unidade terciária do Nordeste brasileiro. Efetuaram-se entrevistas semiestruturadas individuais entre novembro e dezembro de 2020. Foi adotado referencial teórico de Hannah Arendt. Resultados: emergiram duas unidades de sentido: "A pluralidade do cuidado na insuficiência cardíaca" e "Expectativas sobre construção e utilização de tecnologia educativa e cuidativa para a insuficiência cardíaca". Os requisitos envolveram a necessidade de conhecer a doença e suas nuances, bem como a rede de saúde, mediante aplicativo que possa minimizar precariedades individuais e sociais; e destacaram a importância da participação da equipe multidisciplinar no desenvolvimento e divulgação do aplicativo. Conclusões: os requisitos sobre a tecnologia educativa e cuidativa foram identificados e subsidiarão a criação de aplicativo promotor do cuidado, visando à obtenção de resultados positivos na saúde.

Assistência de enfermagem ambulatorial: percepção de transplantados cardíacos sobre a consulta de enfermagem ambulatorial / Atención ambulatoria de enfermería: percepción de los trasplantados cardiacos acerca de la consulta de enfermería ambulatoria / Outpatient nursing care: perception of the heart transplant patients onoutpatient nursing consultation

Objetivo: conhecer a percepção de transplantados cardíacos em relação à consulta de enfermagem em um ambulatório na Unidade de Transplante e Insuficiência Cardíaca (UTIC). Método: Estudo descritivo, de abordagem qualitativa, realizado na UTIC de um hospital público, localizado em Fortaleza, Ceará, de julho a novembro de 2013, com 11 pacientes transplantados cardíacos. Os discursos foram obtidos por meio da entrevista teóricos da hermenêutica. Resultados: Os pacientes revelaram o impacto sofrido pelo transplante cardíaco e satisfação no acolhimento pelos profissionais, em especial a enfermeira. Expressaram o reconhecimento das orientações prestadas, das modificações estabelecidas nesse processo e do vínculo entre enfermeira-paciente. Conclusão: Os transplantados cardíacos compreenderam que a enfermeira age de forma humanizada, acolhedora, cria vínculos e promove o autocuidado, a fim de garantir melhorias na saúde, por meio da consulta de enfermagem ambulatorial.

Objective: this study aimed to know the perception of cardiac transplanted in relation to nursing consultation at a clinic in Transplant and Heart Failure Unit (UTIC). Method: Descriptive study of qualitative approach, conducted in UTIC of a public hospital, located in Fortaleza, Ceará, from July to November 2013, with 11 heart transplant patients. The discourses were collected through a semi structured interview and organized according to the theoretical principles of hermeneutics. Results: Patients showed the impact suffered by the heart transplant and satisfaction in welcoming the professionals, especially the nurse. Were expressed the recognition of the provided guidelines, the changes set out in this process and the relations between nurses and patients. Conclusion: The heart transplant understood that the nurse acts humanized, warmly, creates relations and promotes your own care to ensure improvements in health, through the outpatient nursing consultation.

Objetivo: el trabajo tuvo como objetivo conocer la percepción de pacientes trasplantados de corazón en relación a la consulta de enfermería en un Ambulatorio en la Unidad de Trasplante y Insuficiencia Cardíaca (UTIC). Método: Estudio descriptivo, con un abordaje cualitativo, realizado en la UTIC de un hospital público, localizado en Fortaleza, Ceará, de julio a noviembre de 2013, con 11 pacientes trasplantados cardíacos. Los discursos fueron obtenidos a través de una entrevista semi estructurada y organizados según los fundamentos teóricos de La hermenéutica. Resultados: Los pacientes mostraron el impacto sufrido por el trasplante de corazón y la satisfacción de la bien venidade lós profesionales, especialmente a la enfermera. Expresaron reconocimiento de las directrices, de los cambios establecidos en el proceso y de la relación entre la enfermera y el paciente. Conclusión: El trasplantado de corazón entiende quela enfermera actúa de una manera humana, con gusto, CREA vínculos y promueve el auto cuidado para garantizar mejoras en la salud, a través de la consulta ambulatoria de enfermería.